– पेट्रोल पंपों पर निशुल्क मिलने वाली मूलभूत सुविधाओं का अभाव
– शोपीस बनी हुई हैं ज्यादातर पंपों पर लगी हवा मशीनें
बस्ती
पेट्रोल पंप संचालकों की मनमानी उपभोक्ताओं की जेब पर भारी पड़ रही है। जो मूलभूत सुविधाएं पंपों पर निशुल्क मिलनी चाहिए, उसके लिए ग्राहकों को रुपये खर्च करने पड़ रहे हैं। इन पेट्रोल पंपों का हाल यह है कि कहीं शौचालयों में ताला लगा है, तो कहीं हवा भरने की मशीनें खराब पड़ी हैं। यहां सुरक्षा के इंतजाम भी नदारद हैं।ग्राहकों की सुविधा के लिए तेल कंपनियों ने पेट्रोल पंप संचालकों को अनिवार्य रूप से अग्निशमन यंत्र, हवा, पानी और शौचालय की सुविधा देने का निर्देश दिया है। ये सुविधाएं नहीं मिलने पर उपभोक्ता शिकायत पुस्तिका में शिकायत दर्ज करा सकते हैं। इन शिकायतों के आधार पर अधिकारी पेट्रोल पंपों का जायजा लेते हैं। जरूरी सुविधाएं नहीं होने पर पेट्रोलपंप मालिकों का लाइसेंस रद्द करने तक का प्रावधान है।
इन सुविधाओं को होना अनिवार्य
– वाहनों के लिए निशुल्क हवा की सुविधा, मेडिकल सुविधा के लिए फस्ट एड बॉक्स, महिलाओं-पुरुषों के लिए अलग-अलग शौचालय, अग्निशमन उपकरण, बालू भरी बाल्टियां, पेयजल के लिए वाटर कूलर, बोर्ड पर तेल कंपनी के अधिकारी का नाम और फोन नंबर होना अनिवार्य है।
यहां न तो हवा है और न ही पेयजल की व्यवस्था
– शहर के बस्ती कांटे मार्ग स्थित एक पेट्रोल पंप पर हवा मशीन लगी है। लेकिन यह उपयोग में नहीं है। शुद्ध पेयजल की व्यवस्था नहीं दिखी। शौचालय खुला मिला।
यहां सिर्फ तेल मिलता है, हवा खरीदनी पड़ेगी
– बस्ती महुली मार्ग पर बनकटी के पास एक पेट्रोल पंप पर सुविधाएं सारी हैं। लेकिन उपयोग में नहीं है। हवा के लिए लगी मशीन है। लेकिन वह चालू हालत में नहीं है। पेयजल व्यवस्था व प्रसाधन दुरुस्त मिले। हालांकि सुरक्षा के इंतजाम नाकाफी दिखे।
